Geschäftskunden
Automobilhersteller
Unser Know-how zu Ihren Diensten
Unsere führende Position in Kombination mit unserer Servicequalität ist unser Alleinstellungsmerkmal.
In einem Umfeld, das wettbewerbsintensiver denn je ist, ist es unerlässlich, vertrauensvolle, zukunftsorientierte Partnerschaften aufzubauen. Daher ist es unser Leitmotiv, allen unseren Kunden personalisierte und erstklassige Dienstleistungen zu bieten.
Wir sind uns der Veränderungen in unseren Branchen und Unternehmen bewusst und setzen uns für Innovationen ein, um Sie mit maßgeschneiderten Lösungen zu unterstützen. Wir investieren täglich, um die digitale Transformation unserer Märkte und Kundenbeziehungen zu unterstützen.
Wir begleiten Sie auf dem Weg zu mehr Wettbewerbsfähigkeit und Rentabilität! Mit dem Ziel, Ihre Effizienz zu steigern, haben wir eine Reihe von Angeboten und Dienstleistungen entwickelt, die speziell auf Ihre Tätigkeit zugeschnitten sind, aber auch Lösungen zur Digitalisierung Ihrer Verkäufe und zur Kundenbindung: elektronische Signatur, elektronische Fernzahlung usw.
Hier finden Sie alle unsere spezifischen Angebote und Dienstleistungen für Automobilhersteller:
Unsere Produkte können an Ihre Bedürfnisse angepasst werden.
Erweiterte Garantie, gewerbliche Garantie, Pannenhilfe und Wartungsvertrag, alle unsere Dienstleistungen können einzeln oder in Kombination angeboten werden. Um so nah wie möglich an Ihrem Unternehmen und Ihrer Tätigkeit zu sein, können wir auch spezifische und maßgeschneiderte Angebote erstellen. Je nach Bedarf können wir das Risiko tragen oder uns nur um das Management und die Reklamationen kümmern.
Und konkret…
Fallstudie
Langjähriger Erfolg
Ende 2013 wurden wir von einem Herstellerpartner gebeten, unser Garantiemanagement-Geschäft von einem auf acht Länder auszuweiten.
Ziel war es, ein europaweites Label für Gebrauchtfahrzeuge zu etablieren, das das gleiche Kundenversprechen garantiert. Wir sind nun in acht Ländern in Europa für unseren Partner tätig, der von der Konsistenz des Managements zwischen den Ländern, der zentralen Berichterstattung und der konsolidierten Überwachung seiner Aktivitäten profitiert.
Heute werden mehr als 170.000 Verträge pro Jahr verkauft. Aufbauend auf diesem Erfolg arbeiten wir daran, diese Entwicklung in anderen Ländern fortzuführen.
Fragen?
Wenn Sie sich für die Opteven-Gruppe entscheiden, entscheiden Sie sich für einen der europäischen Marktführer für mobilitätsbezogene Dienstleistungen. Als Experte für Garantieversicherung, Wartungsverträge und Pannenhilfe haben wir ein umfassendes Verständnis für die Probleme, mit denen Automobilhersteller und wichtige Akteure im Verteilersektor konfrontiert sind. Unser Ziel ist es, Ihnen zu helfen, wettbewerbsfähiger und profitabler zu werden.
Wir sind uns der Geschwindigkeit des Wandels unserer Sektoren und unserer Unternehmen bewusst und setzen uns für Innovationen ein, um Sie mit maßgeschneiderten Lösungen zu unterstützen. Wir haben eine Reihe von Angeboten und Dienstleistungen entwickelt, um die Digitalisierung Ihres Vertriebs und die Loyalität Ihrer Kunden zu unterstützen: elektronische Signatur, elektronische Fernzahlung, 100% digitale Unterstützung usw.
kontaktieren Sie uns
Wenn Sie mehr wissen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular
Wir sind uns der Bedeutung der Digitalisierung in den Kundenbeziehungen bewusst und investieren stark, um die digitale Transformation unseres Marktes zu unterstützen. Unsere Premium-DNA in Kombination mit unserem Serviceunternehmen ist ein starkes Kapital, das es Ihnen ermöglicht, sich von der Konkurrenz abzuheben, indem Sie Ihren Kunden personalisierte und qualitativ hochwertige Dienstleistungen anbieten. Das heutige Umfeld ist wettbewerbsintensiver denn je. Daher ist es wichtig, vertrauensvolle und zukunftsorientierte Partnerschaften aufzubauen.
Wir wollen uns vollständig in Ihr Ökosystem integrieren, um Ihnen neue Geschäftsmodelle anzubieten, die den Menschen und die Premium-Mobilität in den Mittelpunkt stellen. Unser Wertversprechen: die Erfahrung Ihrer begünstigten Kunden ständig zu verbessern.
Unsere Produkte passen sich Ihren Bedürfnissen an
Angebote – Angebote –
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Erweiterte Garantie
Instandhaltung
Fallstudie
Gezielte Unterstützung durch Finanzierung
Unser Partner ist ein Finanzunternehmen, das sich auf den Automobilsektor spezialisiert hat und zu einer der größten französischen Bankengruppen gehört. Er vermarktet neben der Fahrzeugfinanzierung eine breite Palette von Versicherungen und Dienstleistungen.
Wir bieten:
- Schadenmanagement (Garantieversicherung) im Auftrag des hauseigenen Versicherers
- Verwaltung von Wartungsverträgen für alle Marken
Unser Kunde verkauft jedes Jahr fast 50.000 Garantie-, Wartungs- und Supportverträge, die von Opteven verwaltet werden. Seit 10 Jahren entwickeln wir gemeinsam Angebote, um neuen Mobilitätsbedürfnissen gerecht zu werden. Unser jüngstes Beispiel ist die Umsetzung von Verträgen für Elektrofahrzeuge.