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Kundenbetreuer*in (m/w/d)

Merkmale

PENSUM
Vollzeit
ORT
Berlin
ARBEITSGESTALTUNG
Homeoffice & Gleitzeit
ZEITPUNKT
Ab sofort
Komm zur deutschen Filiale eines europaweiten Garantieversicherers mit familiärem Spirit.

UNSERE BENEFITS

DEIN PROFIL

Wir suchen dich

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – sei es als Versicherungskaufmann/frau, Kaufmann/frau für Büromanagement oder in einem ähnlichen Bereich? Perfekt!
  • Du bist sicher im Umgang mit Office365 (Outlook, Excel, PowerPoint)?
  • Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf mindestens C1 Niveau und kannst dich klar und präzise ausdrücken?

Egal, ob du bereits Erfahrung in der Branche hast oder als Quereinsteiger voll durchstarten möchtest – wir heißen dich herzlich willkommen!

DEINE AUFGABEN

  • Prüfen und Bearbeiten von Schadensanträgen mit unserem extranet
  • Bearbeiten von Anrufen gemäß definierten Prozessen
  • Informieren von Werkstätten und Endkunden, sowie Dokumentation im System
  • Optimierung der Bearbeitungszeit von Anfragen
  • Sicherstellen einer kontinuierlichen Statusinformation für den Begünstigten
  • Kommunikation mit Kunden und externen Geschäftspartnern

MEHR ZU UNS?

 

Gestalte die Zukunft der Mobilität mit Opteven!

Die Opteven Group ist seit über 40 Jahren ein führender Anbieter in der Automobilbranche. Mit unseren Kernprodukten – Fahrzeuggarantieversicherungen, Wartungsverträgen und Pannenhilfe – setzen wir Maßstäbe im Gebrauchtwagengeschäft. Die nächsten Jahre stehen bei uns im Zeichen des Wachstums und der Weiterentwicklung innovativer Mobilitätslösungen.

Wir bieten Dir die Chance, in einem agilen und dynamischen Umfeld aktiv an der Zukunft unseres Unternehmens mitzuwirken und neue Standards in der Branche zu setzen. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns den nächsten Schritt in der Mobilität von morgen

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