Vertragsverwaltung

Wir bieten umfassende Kundenbetreuung für Endkunden, Händler und Werkstätten in allen Fragen rund um die Garantie. Unser engagiertes Team steht Ihnen zur Verfügung, um alle Anliegen schnell und professionell zu klären.

Wir stellen Beratungsdienste bereit und unterstützen bei Fragen zu Produkten, Vertragsbedingungen und anderen relevanten Themen. Unser Ziel ist es, Ihnen umfassende Informationen und Unterstützung zu bieten, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Wir überprüfen Fahrzeugdaten und unterstützen bei der Vertragsanlage, Änderungen, Umschreibungen und anderen administrativen Aufgaben. Unser erfahrenes Team kümmert sich um alle Details, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Wir erstellen Angebote und berechnen Preise für Kundenanfragen gemäß den vereinbarten Konditionen und Richtlinien.

Wir übernehmen das Management von Beschwerdefällen im Rahmen unseres Beschwerdemanagements, um sicherzustellen, dass alle Anliegen angemessen und zeitnah bearbeitet werden.

Wir erstellen regelmäßige Reportings bezüglich Vertragsaktivitäten und -performance, um Transparenz zu gewährleisten und fundierte Entscheidungen zu unterstützen.

Wir stellen sicher, dass alle Vertragsvorgänge gemäß den geltenden Datenschutzrichtlinien durchgeführt werden und die Vertraulichkeit Ihrer Daten gewahrt bleibt.

Wir bieten ein benutzerfreundliches System zur Verwaltung von Vertragsvorgängen, das Ihnen dabei hilft, den Überblick zu behalten und den Verwaltungsaufwand zu minimieren.